**TL;DR.** Tokyo Tea House продає церемоніальний японський чай міжнародно. Функція багатосторінкового інтерфейсу BigCommerce Pro не змогла коректно обробити локалізацію для кожної сутності, створивши 1,240 помилок hreflang у Google Search Console. Міграція на Ordiko очистила кластер за 2 тижні; міжнародні органічні продажі зросли в 2.3 рази за 6 місяців.

## Background

Tokyo Tea House була заснована в 2012 році в Асакусі Хіроко Танака. Каталог охоплює:

- Чай матча з одного походження (Уджі, Нісіо, Яме).
- Листяні чаї сенча, хойча, генмайча.
- Чайний посуд (чаван, часен, чашаку), отриманий з конкретних печей.
- Книги та навчальний контент японською, англійською та перекладеними виданнями.

Міжнародна експансія прискорилася у 2022–2024 роках. До 2025 року міжнародний (не-японський) дохід становив приблизно $48k/місяць, розподілений між США (60%), Великою Британією (15%), Францією (10%), Німеччиною (8%) та іншими (7%).

## The challenge

Tokyo Tea House користувалася BigCommerce Pro з 2020 року. План підтримував їхній японський внутрішній магазин + чотири міжнародні магазини (США, Великобританія, Франція, Німеччина) під багатосторінковим інтерфейсом. Але:

1. **Коректність hreflang була порушена.** Багато продуктів були перекладені лише на JA + EN, але BigCommerce рекламував всі п'ять варіантів локалізації, ніби вони існували. Google Search Console показував 1,240 помилок hreflang, які зростали з місяця в місяць.

2. **Продуктивність варіювалася в залежності від магазину.** Японський магазин був налаштований; міжнародні були після думки. LCP на FR і DE PDPs становила 3.2–4.0с, що погіршувало органічні рейтинги на цих ринках.

3. **Відсутні поля схеми продукту 2026 року.** Як і інші платформи електронної комерції, BigCommerce не впровадив `hasMerchantReturnPolicy` нативно. Tokyo Tea House втратила право на багатий результат на більшості PDP, починаючи з січня 2026 року.

4. **Тиск на межу доходу.** Оскільки міжнародні продажі зростали, вони наближалися до межі BigCommerce Pro у $400k/рік; наступний рівень мав індивідуальне ціноутворення для підприємств.

## Why Ordiko

Команда оцінювала Shopify Plus (вийшло за ціною), commercetools + кастомний Next.js (відхилено через інвестиції в інженерію) та Ordiko.

Фактори, що вплинули на вибір Ordiko:

- **Локалізації `availableLocales` для кожної сутності.** Продукт, перекладений лише на JA + EN, рекламує лише ці два значення hreflang, незалежно від повного набору локалізацій магазину.
- **Нативна схема продукту 2026 року** включаючи `hasMerchantReturnPolicy` та `shippingDetails`.
- **8 підтримуваних локалізацій** включаючи японську як мову за замовчуванням (одна з рідкісних SaaS платформ з належною підтримкою JA).
- **Без межі доходу**.
- **Next.js 16 + Cache Components + PPR** для стабільної продуктивності на всіх магазинах.

## The migration

Міграція тривала 3 тижні.

**Тиждень 1: каталог та інфраструктура**

- Експорт CSV для масового редагування BigCommerce (820 SKU).
- Міграція активів (~6,200 зображень продуктів, включаючи альтернативні кути).
- Обліковий запис Ordiko + 5 магазинів створено (JP, US, UK, FR, DE).
- Імпорт каталогу для кожного магазину, відображення наборів опцій BC на варіанти Ordiko.

**Тиждень 2: переклад та SEO**

- Позначення `availableLocales` для кожного продукту. Орієнтовно:
  - 40% продуктів: JA + EN (більшість матча та посуду).
  - 30%: лише JA (ексклюзивні товари Японії).
  - 20%: JA + EN + FR + DE (популярні міжнародні товари).
  - 10%: JA + EN + специфічні для Великобританії (напої лише для Великобританії та товари з податковим кодуванням).
- Мета-заголовки та описи для кожної локалізації.
- Валідація кластеру hreflang для кожної сутності за допомогою інструменту попереднього перегляду Ordiko.
- Налаштування схеми продукту 2026 року (30-дневний повернення для міжнародних, 14-дневний для внутрішнього японського відповідно до японського закону про споживачів).

**Тиждень 3: перехід та налаштування**

- Паралельна робота на піддоменах Ordiko.
- QA на 5 магазинах та 6 валютах (JPY, USD, GBP, EUR для FR+DE).
- Перехід DNS у суботу о 22:00 JST.
- Подання карт сайтів до GSC, Bing, Yandex.

## Results

**Стан hreflang** (Google Search Console → Міжнародне таргетування → Мова):

- День 0 (перед міграцією): 1,240 помилок hreflang.
- День 14: 0 помилок. Вирішення підтверджено через сканування.

**Міжнародні органічні продажі** (щомісячно, 6 місяців після міграції):

| Ринок  | До (BC)     | Після (Ordiko) | Зміна  |
| ------ | ------------ | --------------- | ------ |
| США    | $28k        | $58k           | +107%  |
| Великобританія | $7k  | $19k           | +171%  |
| Франція| $5k         | $14k           | +180%  |
| Німеччина| $4k      | $12k           | +200%  |
| Інше  | $4k         | $7k            | +75%   |
| **Всього не-JP** | **$48k** | **$110k** | **+129%** |

Внутрішні продажі JP залишилися на рівні з невеликим підвищенням ~5%, що пов'язано з покращеннями продуктивності.

**SEO поверхня** (після міграції, підтверджено Ordiko):

| Поверхня                                   | До      | Після                       |
| ------------------------------------------- | ------- | --------------------------- |
| Помилки hreflang (GSC)                     | 1,240   | 0                           |
| PDP з дійсною схемою 2026 року             | ~10%    | 100%                        |
| PDP, проіндексовані в не-JP локалізаціях   | 180     | 640                         |
| llms.txt опубліковано                       | Ні      | Так (для кожного магазину, для кожної локалізації) |
| Правила дозволу для AI краулера            | Ні      | Так                         |
| Карти сайтів для кожного магазину з правильним lastmod | Частково | Так                         |

**Продуктивність** (CrUX p75, мобільний магазин FR):

| Метрика | До (BC)   | Після (Ordiko) | Зміна |
| ------- | --------- | -------------- | ----- |
| LCP     | 3.6с      | 1.4с           | -61%  |
| INP     | 290ms     | 130ms          | -55%  |
| CLS     | 0.12      | 0.04           | -67%  |

**Витрати**:

| Пункт витрат                          | До            | Після          |
| ------------------------------------- | ------------- | -------------- |
| BigCommerce Pro                       | $399/міс      | $0             |
| Розширення для багатовалютності / перекладу | $80/міс   | $0             |
| Додаток для схеми                    | $30/міс       | $0             |
| **Ordiko Scale**                      | $0            | **$149/міс**   |
| **Всього**                           | **$509/міс**  | **$149/міс** (-71%) |

## What we learned

Три висновки Хіроко:

1. **Коректність hreflang невидима, поки ви її не виправите.** Ми витратили два роки, думаючи, що у нас проблема з багатолокальністю, коли насправді у нас була проблема з коректністю hreflang. Міжнародні рейтинги швидко відновилися, як тільки кластер був очищений.

2. **Вимога до схеми 2026 року стала вдалим примусом.** Це змусило нас провести аудит стеку, який ми успадкували з 2020 року. Міграція зараз перевершила б патчі ще трьох разів.

3. **PPR дійсно має значення.** Стабільний LCP менше 1.5с на всіх 5 магазинах — це те, чого ми ніколи не мали на BigCommerce. Статична оболонка + динамічні острови — це правильна архітектура для міжнародної електронної комерції.

## Quote

> "Ми продаємо церемоніальний матча та японський чайний посуд клієнтам у Японії, США, Великій Британії, Франції та Німеччині. План Pro BigCommerce підтримував багатосторінковість, але hreflang був постійним головним болем — Google Search Console показував понад тисячу помилок hreflang, які ми ніколи повністю не виправили. Фільтрація availableLocales для кожної сутності в Ordiko була найкращим технічним рішенням, яке ми прийняли. Помилки hreflang зменшилися з 1,240 до нуля за два тижні. Міжнародні органічні продажі більше ніж подвоїлися."
>
> — **Хіроко Танака**, Міжнародний директор, Tokyo Tea House

---

*Tokyo Tea House працює на Ordiko Scale на tokyo-tea-house.example.com (магазини JP, US, UK, FR, DE).*