Puis-je utiliser à la fois un domaine principal (example.com) et un sous-domaine (www.example.com) ?

Oui. Ajoutez les deux. L'un doit être principal ; l'autre redirige 301 vers le principal. Choisissez le principal en fonction de la convention de marque existante — de nombreuses marques modernes utilisent le domaine principal sans www.

Que faire si mon fournisseur DNS ne prend pas en charge les enregistrements A principaux ?

Utilisez ALIAS ou ANAME si votre fournisseur les prend en charge (Cloudflare, DNSimple, Namecheap le font). Sinon, utilisez le DNS géré par Ordiko (Paramètres → Domaine → Utiliser le DNS Ordiko) qui gère correctement le domaine principal.

Combien de temps prend le provisionnement SSL ?

1 à 5 minutes après la résolution DNS. Ordiko utilise Let's Encrypt avec renouvellement automatique. Des certificats personnalisés sont disponibles sur les plans Entreprise.

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Connectez un domaine personnalisé à votre boutique Ordiko

Comment pointer votre domaine vers une boutique Ordiko via DNS, compléter le provisionnement SSL et vérifier la connexion.

TL;DR. Paramètres → Domaine → Ajouter un domaine personnalisé. Entrez votre domaine. Ajoutez les enregistrements DNS fournis par Ordiko. Attendez 5 à 60 minutes pour la propagation. Le SSL est provisionné automatiquement.

Étape 1 : Ouvrir les paramètres de domaine

Paramètres → Domaine → Ajouter un domaine personnalisé.

Étape 2 : Entrez votre domaine

Entrez l'apex ou le sous-domaine que vous souhaitez utiliser :

Apex (racine) : example.com
Sous-domaine : shop.example.com

Vous pouvez ajouter plusieurs domaines (l'apex + le sous-domaine www est courant) ; ils n'ont pas tous besoin d'être principaux.

Étape 3 : Configurer le DNS

Ordiko affiche les enregistrements DNS requis en fonction de votre type de domaine :

Pour un domaine apex (`example.com`) :

Type : A
Nom : @ (ou votre apex)
Valeur : <Ordiko anycast IP>  (affiché dans le tableau de bord)
TTL : 300 (5 minutes)

Si votre fournisseur DNS prend en charge les enregistrements ALIAS ou ANAME, utilisez-les :

FAQ

Puis-je utiliser à la fois un domaine principal (example.com) et un sous-domaine (www.example.com) ?: Oui. Ajoutez les deux. L'un doit être principal ; l'autre redirige 301 vers le principal. Choisissez le principal en fonction de la convention de marque existante — de nombreuses marques modernes utilisent le domaine principal sans www.
Que faire si mon fournisseur DNS ne prend pas en charge les enregistrements A principaux ?: Utilisez ALIAS ou ANAME si votre fournisseur les prend en charge (Cloudflare, DNSimple, Namecheap le font). Sinon, utilisez le DNS géré par Ordiko (Paramètres → Domaine → Utiliser le DNS Ordiko) qui gère correctement le domaine principal.
Combien de temps prend le provisionnement SSL ?: 1 à 5 minutes après la résolution DNS. Ordiko utilise Let's Encrypt avec renouvellement automatique. Des certificats personnalisés sont disponibles sur les plans Entreprise.

Type : ALIAS (ou ANAME)
Nom : @
Valeur : ordiko.shop
TTL : 300

Type : CNAME
Nom : shop
Valeur : <Ordiko hostname>  (affiché dans le tableau de bord)
TTL : 300

Problème	Résolution
"DNS non vérifié" après 1 heure	Vérifiez à nouveau les enregistrements. Erreur courante : faute de frappe dans la valeur IP/CNAME.
SSL bloqué à "en attente"	Confirmez que le DNS résout toujours correctement. Let's Encrypt peut avoir limité le taux (rare ; contactez le support).
Échec du domaine apex via CNAME	Le CNAME apex viole la spécification DNS. Utilisez A, ALIAS ou ANAME.
Le site se charge mais avec un avertissement "non sécurisé"	SSL en cours de provisionnement. Attendez 5 minutes de plus.

Nous respectons votre vie privée

Nous respectons votre vie privée

Connectez un domaine personnalisé à votre boutique Ordiko

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Étape 2 : Entrez votre domaine

Étape 3 : Configurer le DNS

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Étape 4 : Attendre la propagation

Étape 5 : Provisionnement SSL

Étape 6 : Définir le principal

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