TL;DR. Aggiungi i record DNS SPF, DKIM e DMARC forniti da Ordiko. Verifica nel dashboard. Invia un test. Assicura che le email transazionali (conferme d'ordine, reset password, ecc.) raggiungano le caselle di posta dei clienti.
Perché la configurazione dell'email è importante
I fornitori di email (Gmail, Yahoo, Microsoft) ora applicano rigorosamente SPF, DKIM e DMARC per i mittenti di qualsiasi volume. Senza una corretta autenticazione:
- Le email finiscono nello spam.
- Alcune vengono silenziosamente scartate.
- Aumentano i reclami dei clienti ("Non ho mai ricevuto la conferma dell'ordine").
Configura tutto il primo giorno — non è facoltativo nel 2026.
Passo 1: Aggiungi il dominio del mittente
Impostazioni → Email → Dominio mittente → Aggiungi dominio.
Inserisci il dominio da cui invierai. Modelli comuni:
- Apex:
example.com— va bene per piccole operazioni. - Sottodominio:
mail.example.comosend.example.com— raccomandato per qualsiasi azienda che invia più di qualche centinaio di email/giorno.
Passo 2: Record SPF
SPF autorizza quali server possono inviare email "da" il tuo dominio.