TL;DR. Conta → Faturamento → Plano. Upgrades são imediatas com cobrança proporcional. Downgrades entram em vigor no próximo ciclo e podem exigir redução de uso primeiro.
Upgrade
Upgrades são instantâneas:
- Conta → Faturamento → Plano.
- Clique em Mudar plano no nível superior.
- Revise a cobrança proporcional.
- Confirme.
As funcionalidades do novo plano são desbloqueadas imediatamente. A cobrança proporcional é processada contra seu método de pagamento salvo.
Exemplo: Starter → Growth no meio do mês.
- Dias restantes: 18.
- Diferença da taxa diária: ($49 - $19) / 30 = $1.00.
- Cobrança proporcional: 18 × $1.00 = $18.00.
- Cobrado imediatamente. Próxima renovação: total de $49.
Downgrade
Downgrades entram em vigor no próximo ciclo de faturamento:
- Conta → Faturamento → Plano.
- Clique em Mudar plano no nível inferior.
- Revise quais funcionalidades se tornarão indisponíveis.
- Se você tiver mais lojas, membros da equipe ou outro uso do que o plano inferior permite, o painel solicitará que você reduza primeiro.
- Confirme.
O plano atual continua até o final do ciclo, então o novo plano entra em vigor.