Могу ли я использовать как основной домен (example.com), так и поддомен (www.example.com)?

Да. Добавьте оба. Один должен быть основным; другой перенаправляется 301 на основной. Выберите основной в зависимости от существующей брендовой конвенции — многие современные бренды используют основной домен без www.

Что если мой провайдер DNS не поддерживает основные A записи?

Используйте ALIAS или ANAME, если ваш провайдер их поддерживает (Cloudflare, DNSimple, Namecheap поддерживают). Если нет, используйте управляемый DNS от Ordiko (Настройки → Домен → Использовать DNS Ordiko), который правильно обрабатывает основной домен.

Сколько времени занимает предоставление SSL?

1–5 минут после разрешения DNS. Ordiko использует Let's Encrypt с автоматическим продлением. Пользовательские сертификаты доступны в корпоративных планах.

Подключите пользовательский домен к вашему магазину Ordiko — Помощь | Ordiko

Центр помощи

domains

Подключите пользовательский домен к вашему магазину Ordiko

Как указать ваш домен на магазин Ordiko через DNS, завершить предоставление SSL и подтвердить соединение.

TL;DR. Настройки → Домен → Добавить пользовательский домен. Введите ваш домен. Добавьте DNS-записи, предоставленные Ordiko. Подождите 5–60 минут для распространения. SSL предоставляется автоматически.

Шаг 1: Откройте настройки домена

Настройки → Домен → Добавить пользовательский домен.

Шаг 2: Введите ваш домен

Введите корневой или поддомен, который вы хотите использовать:

Корневой (апекс): example.com
Поддомен: shop.example.com

Вы можете добавить несколько доменов (апекс + www поддомен — это распространенная практика); они не обязательно должны быть основными.

Шаг 3: Настройте DNS

Ordiko отображает необходимые DNS-записи в зависимости от типа вашего домена:

Для корневого домена (`example.com`):

Type: A
Name: @ (или ваш апекс)
Value: <Ordiko anycast IP>  (показано на панели управления)
TTL: 300 (5 минут)

Если ваш провайдер DNS поддерживает записи ALIAS или ANAME, используйте их:

Частые вопросы

Могу ли я использовать как основной домен (example.com), так и поддомен (www.example.com)?: Да. Добавьте оба. Один должен быть основным; другой перенаправляется 301 на основной. Выберите основной в зависимости от существующей брендовой конвенции — многие современные бренды используют основной домен без www.
Что если мой провайдер DNS не поддерживает основные A записи?: Используйте ALIAS или ANAME, если ваш провайдер их поддерживает (Cloudflare, DNSimple, Namecheap поддерживают). Если нет, используйте управляемый DNS от Ordiko (Настройки → Домен → Использовать DNS Ordiko), который правильно обрабатывает основной домен.
Сколько времени занимает предоставление SSL?: 1–5 минут после разрешения DNS. Ordiko использует Let's Encrypt с автоматическим продлением. Пользовательские сертификаты доступны в корпоративных планах.

Type: ALIAS (или ANAME)
Name: @
Value: ordiko.shop
TTL: 300

Type: CNAME
Name: shop
Value: <Ordiko hostname>  (показано на панели управления)
TTL: 300

Проблема	Решение
"DNS не проверен" после 1 часа	Проверьте записи еще раз. Распространенная ошибка: опечатка в значении IP/CNAME.
SSL застрял на "ожидании"	Убедитесь, что DNS все еще разрешается правильно. Let's Encrypt мог ограничить частоту (редко; свяжитесь с поддержкой).
Корневой домен через CNAME не работает	Корневой CNAME нарушает спецификацию DNS. Используйте A, ALIAS или ANAME.
Сайт загружается, но с предупреждением "небезопасно"	SSL все еще предоставляется. Подождите еще 5 минут.

Мы ценим вашу конфиденциальность

Мы ценим вашу конфиденциальность

Подключите пользовательский домен к вашему магазину Ordiko

Шаг 1: Откройте настройки домена

Шаг 2: Введите ваш домен

Шаг 3: Настройте DNS

Частые вопросы

Шаг 4: Подождите распространения

Шаг 5: Предоставление SSL

Шаг 6: Установите основной

Несколько доменов на многомагазине

Устранение неполадок

FAQ