TL;DR. Добавьте DNS-записи SPF, DKIM и DMARC, которые предоставляет Ordiko. Проверьте в панели управления. Отправьте тестовое сообщение. Убедитесь, что транзакционные письма (подтверждения заказов, сброс паролей и т. д.) доходят до почтовых ящиков клиентов.
Почему настройка электронной почты важна
Поставщики электронной почты (Gmail, Yahoo, Microsoft) теперь строго требуют SPF, DKIM и DMARC для отправителей любого объема. Без правильной аутентификации:
- Письма попадают в спам.
- Некоторые письма просто игнорируются.
- Увеличивается количество жалоб от клиентов ("Я никогда не получил подтверждение заказа").
Настройте это с первого дня — это не опционально в 2026 году.
Шаг 1: Добавьте домен отправителя
Настройки → Электронная почта → Домен отправителя → Добавить домен.
Введите домен, с которого вы будете отправлять. Общие шаблоны:
- Основной:
example.com— подходит для небольших операций. - Поддомен:
mail.example.comилиsend.example.com— рекомендуется для любого бизнеса, отправляющего более нескольких сотен писем в день.
Шаг 2: Запись SPF
SPF авторизует, какие серверы могут отправлять почту "от" вашего домена.