TL;DR. E-E-A-T (Досвід, Експертиза, Авторитетність, Надійність) — це критерій якості Google, який все більше стає критерієм цитування для AI-двигунів. Для електронної комерції: називайте своїх авторів, показуйте свою команду, цитуйте свої джерела, демонструйте сертифікації та реальний досвід клієнтів через кейс-стаді. Магазини, які ігнорують E-E-A-T, залишають органічний та AI-трафік на столі.
Що таке E-E-A-T
E-E-A-T спочатку означало Експертиза, Авторитетність, Надійність. Google додав "Досвід" у 2022 році — E стало E-E.
- Досвід: безпосереднє використання, володіння або участь у темі.
- Експертиза: кваліфікація, глибина знань.
- Авторитетність: визнання у сфері.
- Надійність: надійність, прозорість, безпека.
E-E-A-T не є безпосереднім фактором ранжування. Це критерій, який використовують людські оцінювачі якості Google для оцінки якості результатів пошуку. Алгоритм Google навчений на оцінках оцінювачів; отже, сайти, які демонструють E-E-A-T, зазвичай займають вищі позиції.
Для категорій YMYL (здоров'я, фінанси, право, уряд) вага E-E-A-T висока. Для електронної комерції вона нижча, але все ще значуща — особливо для покупок з високою вартістю, які потребують довіри.
Чому електронна комерція повинна звертати на це увагу
Три причини:
- Конверсія: сигнали довіри на сторінках продуктів підвищують конверсію на 5–15%.