TL;DR. Додайте SPF, DKIM та DMARC DNS записи, які надає Ordiko. Перевірте в панелі управління. Відправте тест. Це забезпечить доставку транзакційних електронних листів (підтвердження замовлень, скидання паролів тощо) до поштових скриньок клієнтів.
Чому налаштування електронної пошти важливе
Постачальники електронної пошти (Gmail, Yahoo, Microsoft) тепер суворо вимагають SPF, DKIM та DMARC для відправників будь-якого обсягу. Без належної автентифікації:
- Листи потрапляють у спам.
- Деякі тихо відкидаються.
- Зростає кількість скарг від клієнтів ("Я ніколи не отримав підтвердження замовлення").
Налаштуйте це з першого дня — це не є необов'язковим у 2026 році.
Крок 1: Додайте домен відправника
Налаштування → Електронна пошта → Домен відправника → Додати домен.
Введіть домен, з якого ви будете відправляти. Загальні шаблони:
- Apex:
example.com— підходить для малих операцій. - Піддомен:
mail.example.comабоsend.example.com— рекомендовано для будь-якого бізнесу, який відправляє більше кількох сотень електронних листів на день.
Крок 2: Запис SPF
SPF авторизує, які сервери можуть надсилати пошту "з" вашого домену.