Lo schema FAQ (FAQPage in schema.org) è un dato strutturato per contenuti di domande e risposte, che segnala che una pagina contiene un elenco di domande e risposte idonee per i rich snippet FAQ e la citazione AI.
Struttura:
{
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": [
{
"@type": "Question",
"name": "Quanto tempo ci vuole per la spedizione?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "La spedizione standard arriva in 3–5 giorni lavorativi per gli ordini negli Stati Uniti. Gli ordini internazionali impiegano 7–14 giorni lavorativi."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Qual è la vostra politica di reso?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna per articoli non utilizzati nella confezione originale. La spedizione di reso è gratuita per gli ordini negli Stati Uniti."
}
}
]
}Google ha limitato l'idoneità ai rich snippet FAQ nel 2023 — ora vengono visualizzati principalmente per "siti web governativi e sanitari autorevoli e ben noti." Per l'ecommerce, il rich snippet FAQ appare raramente, ma lo schema FAQ rimane prezioso per la citazione AI: i motori AI analizzano direttamente le coppie di domande e risposte e le mostrano nelle interfacce di risposta.