FAQ-Schema (FAQPage in schema.org) ist strukturierte Daten für Frage-und-Antwort-Inhalte, die signalisieren, dass eine Seite eine Liste von Fragen und Antworten enthält, die für FAQ-Rich-Snippets und KI-Zitationen geeignet sind.
Struktur:
{
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": [
{
"@type": "Question",
"name": "Wie lange dauert der Versand?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Der Standardversand kommt innerhalb von 3–5 Werktagen für Bestellungen in den USA an. Internationale Bestellungen benötigen 7–14 Werktage."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Was ist Ihre Rückgabepolitik?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für unbenutzte Artikel in der Originalverpackung. Der Rückversand ist für Bestellungen in den USA kostenlos."
}
}
]
}Google hat die Berechtigung für FAQ-Rich-Snippets im Jahr 2023 eingeschränkt — sie werden jetzt hauptsächlich für „bekannte, autoritative Regierungs- und Gesundheitswebsites“ angezeigt. Für den E-Commerce erscheinen FAQ-Rich-Snippets selten, aber das FAQ-Schema bleibt wertvoll für die KI-Zitation: KI-Engines analysieren die Frage-und-Antwort-Paare direkt und zeigen sie in Antwortschnittstellen an.