E-E-A-T (Опыт, Экспертиза, Авторитетность, Достоверность) — это критерий качества Google для оценки контента и источника, стоящего за ним, который также влияет на то, как ИИ-движки решают, какие источники цитировать.
Акроним появился как E-A-T в Руководстве по качеству оценщиков Google в 2014 году; "Опыт" был добавлен в 2022 году. Четыре компонента:
- Опыт: личное взаимодействие с темой (использование продукта, посещение места, наличие квалификации).
- Экспертиза: знание области, формальные квалификации, глубина освещения темы.
- Авторитетность: признание со стороны коллег, прессы, отраслевых ассоциаций.
- Достоверность: надежность, прозрачность, безопасность, контактная информация, безопасные транзакции.
E-E-A-T не является прямым фактором ранжирования. Это структура, которую используют человеческие оценщики качества Google; алгоритм Google обучен на этих оценках, поэтому сайты, демонстрирующие высокий уровень E-E-A-T, как правило, занимают более высокие позиции. Для категорий YMYL (Ваши деньги или ваша жизнь) — здоровье, финансы, право — вес E-E-A-T наивысший.
Для электронной коммерции ключевыми сигналами E-E-A-T являются авторские подписи, страницы команды с использованием схемы Person + sameAs, примеры клиентских кейсов, упоминания в прессе, сертификаты, прозрачные политики возврата и отзывы о покупках с проверкой.