E-E-A-T (Досвід, Експертиза, Авторитетність, Достовірність) — це якісний критерій Google для оцінки контенту та джерела, що стоїть за ним, який також впливає на те, як AI-двигуни вирішують, які джерела цитувати.
Абревіатура почалася як E-A-T у 2014 році в Керівництві оцінювачів якості Google; "Досвід" було додано у 2022 році. Чотири компоненти:
- Досвід: безпосередня участь у темі (використання продукту, відвідування місця, наявність кваліфікації).
- Експертиза: знання в галузі, формальні кваліфікації, глибина розгляду.
- Авторитетність: визнання колегами, пресою, галузевими асоціаціями.
- Достовірність: надійність, прозорість, безпека, контактна інформація, безпечні транзакції.
E-E-A-T не є прямим фактором ранжування. Це структура, яку використовують людські оцінювачі якості Google; алгоритм Google навчений на цих оцінках, тому сайти, які демонструють сильний E-E-A-T, зазвичай займають вищі позиції. Для категорій YMYL (Ваші гроші або Ваше життя) — здоров'я, фінанси, право — вага E-E-A-T є найвищою.
Для електронної комерції ключовими сигналами E-E-A-T є авторські підписи, сторінки команди з схемою Person + sameAs, дослідження випадків клієнтів, згадки в пресі, сертифікації, прозорі політики повернення та відгуки про перевірені покупки.