FAQ схема (FAQPage в schema.org) — це структуровані дані для контенту запитань і відповідей, що сигналізує про те, що сторінка містить список запитань і відповідей, які можуть бути використані для багатих фрагментів FAQ та цитування AI.
Структура:
{
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": [
{
"@type": "Question",
"name": "Скільки часу займає доставка?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Стандартна доставка займає 3–5 робочих днів для замовлень в США. Міжнародні замовлення займають 7–14 робочих днів."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Яка ваша політика повернення?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Ми приймаємо повернення протягом 30 днів з моменту доставки для невикористаних товарів в оригінальній упаковці. Повернення доставки безкоштовне для замовлень в США."
}
}
]
}Google обмежив право на багаті фрагменти FAQ у 2023 році — тепер вони в основному відображаються для "відомих авторитетних урядових та медичних вебсайтів." Для електронної комерції багатий фрагмент FAQ рідко з'являється, але FAQ схема залишається цінною для цитування AI: AI системи безпосередньо аналізують пари запитань і відповідей і відображають їх в інтерфейсах відповідей.